Hoppa till huvudinnehålletHerbox en Park Inn by Radisson Amsterdam City West – Innovatie in gastvrijheid en menstruatiezorg
Inleiding
Herbox is een vooruitstrevend bedrijf dat zich inzet om menstruatieproducten toegankelijk te maken voor iedereen die menstrueert, met als doel het welzijn en de gezondheid te verbeteren. Wij begrijpen dat toegankelijkheid en discretie essentieel zijn, vooral in de hotelbranche waar privacy en comfort voorop staan.
In deze casestudy belichten we onze samenwerking met Park Inn by Radisson Amsterdam City West, een dynamische en kleurrijke locatie die ideaal is voor zowel zakenreizigers als toeristen. Het hotel, gelegen in het Sloterdijk gebied, combineert modern comfort met innovatieve service. Onderdeel van de wereldwijde Radisson Hotel Group, staat Park Inn by Radisson Amsterdam City West bekend om zijn commitment aan duurzaamheid en inclusiviteit, waarmee het een perfecte partner voor Herbox vormt.
Uitdaging
Voorafgaand aan de samenwerking met Herbox, ervoer Park Inn by Radisson Amsterdam City West dat hun aanbod van menstruatieproducten beperkt was tot verkrijgbaarheid op aanvraag bij de receptie. Dit ‘systeem’ was niet alleen verouderd, maar ook ongemakkelijk voor gasten die deze producten nodig hadden, vooral in een omgeving die diverse internationale culturen herbergt waar openlijk vragen om menstruatieproducten niet altijd de norm is. Het hotel wilde deze essentiële service verbeteren om volledige zorg te kunnen bieden aan alle gasten en medewerkers, vrij van stigma of ongemak.
Oplossing
Herbox werkte nauw samen met Park Inn by Radisson Amsterdam City West om een discrete en toegankelijke oplossing te implementeren die aansluit bij de behoeften van hun internationale en cultureel diverse gasten. We installeerden op maat gemaakte dispensers in zowel de openbare gastentoiletten als in de personeelsruimten, die niet alleen esthetisch aangenaam waren, maar ook gebruiksvriendelijk en toegankelijk zonder hulp van het personeel.
De keuze voor de producten en de dispenser kleuren werd zorgvuldig afgestemd met het hotelmanagement om ervoor te zorgen dat ze complementair waren aan de moderne en levendige inrichting van het hotel. De innovatieve aanpak van Herbox, die gebruik maakt van milieuvriendelijke en hypoallergene producten, resoneerde goed met de duurzaamheidsdoelen van Radisson Hotel Group.
Resultaten
De implementatie van Herbox in Park Inn by Radisson heeft aanzienlijke verbeteringen opgeleverd in de tevredenheid van zowel gasten als personeel. De dispensers worden frequent gebruikt, wat wijst op een verhoogde acceptatie en waardering van de beschikbaarheid van menstruatieproducten. Sanne Lammers, de Responsible Business Coordinator van het hotel, bevestigde dat de gemakkelijke toegang tot deze producten de drempel voor gasten en medewerkers om hulp te vragen aanzienlijk heeft verlaagd. De feedback was unaniem positief, met regelmatige complimenten over het initiatief die bijdragen aan een zorgeloos en comfortabel verblijf.
Impact
Door het verstrekken van menstruatieproducten via Herbox, heeft Park Inn by Radisson Amsterdam City West niet alleen het comfort van hun gasten verbeterd, maar ook actief bijgedragen aan het verminderen van menstruatie gerelateerd stigma binnen de hotelindustrie. Dit initiatief ondersteunt de visie van het hotel op inclusiviteit en gastvrijheid en zet een nieuwe standaard voor hoe hotels kunnen bijdragen aan het welzijn van hun gasten en personeel. Deze samenwerking illustreert effectief hoe operationele excellentie gecombineerd kan worden met sociale verantwoordelijkheid.
Lessen en Toekomst
Deze samenwerking tussen Herbox en Park Inn by Radisson Amsterdam City West heeft waardevolle inzichten opgeleverd over de behoeften van gasten in de gastvrijheidssector en de positieve impact van het toegankelijk maken van menstruatieproducten. Het project heeft ons geleerd dat het aanpakken van basisbehoeften, zoals menstruatiehygiëne, leidt tot verbeterde gasttevredenheid en personeelswelzijn.
Park Inn by Radisson is voortdurend op zoek naar manieren om hun service te verbeteren en overweegt de mogelijkheden om deze succesvolle aanpak uit te breiden naar andere locaties binnen de Radisson Hotel Group. Herbox is toegewijd aan het blijven innoveren en ondersteunen van bedrijven om maatschappelijk verantwoord en inclusief te opereren. Dit partnerschap bevestigt onze toewijding aan duurzaamheid, innovatie en maatschappelijk verantwoord ondernemen, en we kijken uit naar de voortzetting van onze samenwerking met Park Inn by Radisson en andere vooruitstrevende organisaties.
Bent u benieuwd wat de mogelijkheden zijn voor Herbox op uw school?
We boeken graag een adviesgesprek in om u meer te vertellen over het laagdrempelig aanbieden van menstruatieproducten op school.